Digitalizacija je postala nezaobilazan deo savremenog poslovanja, a kompanije širom sveta sve više ulažu u elektronske servise kako bi bile bliže korisnicima. Istim putem ide i „Elektroprivreda Srbije“, koja je u poslednje dve godine značajno unapredila svoje poslovanje uvođenjem digitalnih usluga.
Na konferenciji „Energy up“ izvršna direktorka za IT i digitalizaciju u EPS, Katarina Andrejević, istakla je da kupci sve više prepoznaju prednosti portala i aplikacije „EPS Uvid u račun“, kao i elektronskog računa.
– Elektronski račun za električnu energiju trenutno koristi 300.000 ljudi. Račun stiže na mejl odmah po formiranju na osnovu podataka o potrošnji, bez čekanja i papirologije. Sve je jednostavno i brzo – rekla je Andrejević.
Foto: Danilo Mijatović
Govoreći na panelu „Energetski sistem nove generacije“, ona je naglasila da digitalizacija ima ključnu ulogu u budućnosti EPS-a i čitavog energetskog sektora, jer obezbeđuje veću dostupnost, transparentnost i bliskost sa kupcima.
U okviru modernizacije, EPS je uveo SAP biling sistem za sva područja garantovanog snabdevanja i za kupce proizvođače, dok je u toku implementacija i za komercijalne potrošače.
– Nastavićemo sa unapređenjima postojećih usluga, ali i uvođenjem novih digitalnih servisa, prateći razvoj tržišta – istakla je Andrejević.
Poseban značaj u procesu digitalne transformacije ima primena veštačke inteligencije. Ona se koristi u predikciji potrošnje i cena električne energije, ali i kroz dva pilot projekta usmerena na unapređenje procesa održavanja i planiranja proizvodnje.
Andrejević je podsetila da je EPS do sada uveo više međusobno povezanih informacionih sistema, čime je omogućeno upravljanje proizvodnjom i trgovinom u realnom vremenu, uz maksimalne rezultate.
